Coach 的套路:GROW & ORID
Post

Coach 的套路:GROW & ORID

Coach 时经常会用到一些谈话的套路。

GROW

GROW 可以用来启发他人自主思考、分析、选择和解决问题。

Goal

首先要明确目标是什么,然后才有以后得故事。

Reality

其次认清现实是什么,自己在哪里,离目标还差多远。

Options/Obstacles

要实现目标的方法有哪些?还有哪些障碍?

Will

把可行的方法变成行动和执行步骤,一步一步接近目标。

GROW 谈话清单

Set Up Trust建立信任

  1. 我能否可以得到你的许可,做你的教练,和你探讨(个人发展)的话题?
  2. 在沟通方式上,有什么需要注意的?什么会让我们的谈话更有效?
  3. 你希望怎样支持到你?

Goal明确主题

  1. 你想谈的话题是什么?
  2. 你期望的结果是什么?
  3. 你的目标是什么?
  4. 假如用一句话表达,你的话题可以怎么描述?
  5. 离开这个房间的时候你想得到什么?
  6. 你想达成怎样的目标?
  7. 目标达成了,你会看到什么?你的状态是怎样的?
  8. 达成这个目标对你的意义是什么?你会拥有什么?
  9. 你如何知道已经达成了这个目标?
  10. 10年后,你想成为怎样的人?
  11. 如果没有达成,你(团队、公司)会有什么损失?
  12. 有什么会阻碍你?
  13. 有什么资源和能力能够支持你?
  14. 你理想中的团队是什么样子的?
  15. 你人生发展的目的是什么?
  16. 什么对你最重要?
  17. 在xxx,3年后,你希望自己的成就是什么?你希望提高什么能力?它对你的重要性是什么?
  18. 你如何衡量成功?
  19. 你如何定义成就?

Reality确认现状

  1. 针对目标,你做了什么?
  2. 支持目的实现的因素有哪些?
  3. 遇到什么障碍?
  4. 你采取了什么措施?
  5. 效果如何?
  6. 挑战在哪里?
  7. 根本原因是什么?
  8. 发生了什么?
  9. 现在的情况怎么样?
  10. 你的感受是怎样?
  11. 按照你的(公司的)满意度打分,1-10分,会是几分?这几分目前的情况是什么

Opportunity机会

  1. 要弥补差距,你可以做些什么?
  2. 你还会做什么来改善状况?
  3. 如果你有更多的时间,你会做些什么?
  4. 如果资金没问题的话,你认为最佳的方案是什么?你还需要什么支持?
  5. 可预见的障碍是什么?应对方法?
  6. 如果你拥有这些资源,你会做什么来提高表现呢你如何评估这些方案?
  7. 除此之外,你还可以做什么?如果再多一个可能性,会是什么?
  8. 如果不受任何限制,你会做什么努力?
  9. 想象-下,如果你比现在更有精力和信心,你会做什么尝试呢?
  10. 如果有人说:“钱(或其他)不是问题”,那你会做什么样的尝试呢?
  11. 如果你拥有所有的力量,那么你会做什么事情呢?
  12. 机会有哪些已有的资源(你的优势)可以帮助你?
  13. 还有哪些外在的、额外的资源可以帮助你?
  14. 如果10年后再来看这个话题,你看到什么?
  15. 谁是你最崇拜的人?他她会给你什么建议?
  16. 最重要的3个人是谁,他们会给你什么建议

Will采取行动

  1. 你打算什么时候开始行动
  2. 开始计划、你还需要告知那些人?
  3. 你需要我做些什么来支持你的计划?
  4. 你会分几步来完成计划?
  5. 下次的跟进何时?
  6. 你如果在执行计划中碰到障碍,你会怎么做?为了执行计划,你需要注意些什么?
  7. 你关于行动成功的标准是什么?
  8. 准确地讲,你将会在什么时候开始并结束每项行动或步骤?
  9. 谁应该知道你的行动计划?
  10. 你需要什么支持,由谁来提供这些支持?

ORID

焦点讨论法,严谨有层次的提问架构。

Objective

客观性问题,发生了什么事情。

Reflective

内心感受,直觉反应是什么。

Interpretive

诠释性问题,这件事的价值、意义是什么。

Decisional

决定性问题,找到行动步骤,下决心去做什么。

A 雇佣 A,B 雇佣 C

上帝没来