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玻璃球和橡胶球

“Imagine life as a game in which you are juggling some five balls in the air. You name them - work, family, health, friends and spirit - and you’re keeping all of these in the air. You will soon understand that work is a rubber ball. If you drop it, it will bounce back. But the other four - family, health, friends and spirit - are made of glass. If you drop one of these, they will be irrevocably scuffed, marked, nicked, damaged or even shattered. They will never be the same.”

“把生活想象成一场游戏,你在空中抛接五个球。它们分别是工作、家庭、健康、朋友和精神,你要让它们都保持在空中。很快你会明白,工作是一个橡胶球。如果你让它掉落,它会弹回来。但另外四个——家庭、健康、朋友和精神——是玻璃做的。一旦掉落,它们将不可挽回地被磨损、留下痕迹、产生缺口、受到损害,甚至彻底破碎。它们再也回不到从前。”

——布莱恩·戴森(Brian Dyson)

玻璃球和橡胶球是什么?它提供了一个简单的判断框架。

我们常常分不清轻重缓急,不是因为不够聪明,而是因为所有事情同时向你涌来时,它们看起来都很紧急、都很重要。老板在催方案,父母身体不太好,自己连续失眠好几天,朋友约了好久的饭局又要爽约。这时候你需要的不是更努力地抛接所有球,而是先分辨哪些是玻璃的。

玻璃球的特征是不可逆。错过孩子的成长,那些时刻不会重演。透支健康,有些损伤是永久性的。和重要的人渐行渐远,关系一旦疏离就很难恢复如初。而橡胶球会反弹——项目延期可以赶工,工作失误可以补救,客户流失可以再找。

职场里也有这两种球。一次糟糕的 Presentation 是橡胶球,下次准备充分就好。但你的专业信誉是玻璃球,如果因为走捷径、说谎或者出卖别人而受损,修复起来极其困难。一个项目的得失是橡胶球,但你长期积累的判断力和思考方式是玻璃球。跟同事的日常摩擦是橡胶球,但核心团队成员之间的信任是玻璃球。

更细微的是,同样一件事,在不同时刻材质会变。年轻时拼命加班是橡胶球,身体恢复快,损失有限。但如果你四十岁还在用透支健康换业绩,这球的材质就变了。一个新项目在起步阶段可以试错,是橡胶球,但到了交付前夕,它就成了玻璃球,影响的是整个团队的声誉。

关键是培养这种判断力。遇到事情时,停顿一秒钟问自己:这是什么材质的球?如果掉了,它会弹回来吗?这个损失是暂时的还是永久的?这样的思考方式会让你在面对复杂世界时多一分从容——不是什么都不在乎,而是知道什么真正值得在乎。

当然了,我们也经常听到别人说:“我懂得了很多道理,但依然过不好这一生。”知易行难,这是永恒的困境。写下这些的时候,我也正盯着电脑屏幕,考虑手上这个球是玻璃的还是橡胶的。

共勉。

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